Schebella Souto De Moura, G. M. (2008) “Satisfação do paciente na unidade de coleta de exames laboratoriais”, Revista Gaúcha de Enfermagem. Porto Alegre, 29(2), p. 269. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/5591 (Acesso em: 11 agosto 2026).