Costa Mendes, Isabel Amélia, Maria Auxiliadora Trevizan, e Maria Suely Nogueira. 2008. “Definições teórica E Operacional Do Conceito De comunicação”. Revista Gaúcha De Enfermagem 8 (2). Porto Alegre:204. https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/3774.