Bellucci, José Aparecido, e Laura Misue Matsuda. 2011. “O ENFERMEIRO NO GERENCIAMENTO À QUALIDADE EM SERVIÇO HOSPITALAR DE EMERGÊNCIA: Revisão Integrativa Da Literatura”. Revista Gaúcha De Enfermagem 32 (4). Porto Alegre:807. https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/19905.