MACHADO LUDWIG, Maria Luiza. O contexto de um serviço de emergência: com a palavra, o usuário. Revista Gaúcha de Enfermagem, Porto Alegre, v. 21, n. 2, p. 141, 2008. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/4364. Acesso em: 1 set. 2026.