Núcleo de segurança do paciente: o caminho das pedras em um hospital geral

Autores

  • Cassiana Gil Prates
  • Ana Maria Müller de Magalhães
  • Marizete Aparecida Balen
  • Gisela Maria Schebella Souto de Moura

Palavras-chave:

Segurança do paciente. Hospitais. Cultura. Pacientes.

Resumo

Objetivo: Descrever a experiência da implantação do núcleo de segurança do paciente e as estratégias desenvolvidas para garantir
uma assistência mais segura.
Método: Relato de experiência da implantação do núcleo e das estratégias para segurança do paciente em um hospital no sul do
Brasil, de 2009 a 2017.
Resultados: A preocupação com a segurança do paciente foi oficializada em 2009 com a criação um serviço específico para gerenciamento
dos riscos assistenciais e em 2015 foi nomeado o núcleo de segurança do paciente. Oito estratégias foram implantadas
visando disseminar a política de segurança do paciente.
Conclusão: Foi observado um avanço na melhoria dos processos relacionados a segurança do paciente na instituição. Apoio da alta
direção e engajamento das lideranças foram fundamentais nesta caminhada.
Palavras-chave: Segurança do paciente. Hospitais. Cultura. Pacientes.

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Publicado

2019-01-17

Como Citar

1.
Gil Prates C, Müller de Magalhães AM, Aparecida Balen M, Schebella Souto de Moura GM. Núcleo de segurança do paciente: o caminho das pedras em um hospital geral. Rev Gaúcha Enferm [Internet]. 17º de janeiro de 2019 [citado 31º de agosto de 2026];40. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/89085

Edição

v. 40 (2019): Fascículo temático: Segurança do paciente e as implicações no cuidado: desafios na implantação de protocolos nas práticas de Enfermagem

Seção

Relato de Experiência

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