Estratégias utilizadas pela enfermagem em situações de violência no trabalho em hemodiálise

Autores

  • Onélia da Costa Pedro Cordenuzzi Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
  • Suzinara Beatriz Soares de Lima Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
  • Francine Cassol Prestes Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
  • Carmem Lúcia Colomé Beck Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)
  • Rosângela Marion da Silva Universidade Federal de Santa Maria
  • Daiane Dal Pai Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Palavras-chave:

Enfermagem, Violência no trabalho, Estratégias, Hemodiálise, Saúde do trabalhador.

Resumo

Objetivo: Identificar as estratégias utilizadas pelos trabalhadores de enfermagem de um serviço de hemodiálise em situações de violência perpetrada por pacientes durante a assistência.
Método: Pesquisa de abordagem qualitativa, do tipo descritiva e exploratória, que utilizou grupo focal com a participação de oito trabalhadores da equipe de enfermagem de um serviço de hemodiálise privado do sul do Brasil. Empregou-se a análise de conteúdo temática para tratamento dos dados.
Resultados: As estratégias utilizadas são descritas nas categorias: Tolerar a violência pela condição de saúde do paciente; Contornar as situações de conflito e ceder à solicitação do paciente; Adotar um posicionamento de rejeição à violência; e Se afastar do paciente agressor.
Considerações finais: Evidencia-se a necessidade de mobilização coletiva dos trabalhadores e, principalmente, da instituição como mediadora, na busca pela prevenção e não propagação da violência no ambiente de trabalho.
Palavras-chave: Enfermagem. Violência no trabalho. Estratégias. Diálise renal. Saúde do trabalhador.

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Biografia do Autor

Onélia da Costa Pedro Cordenuzzi, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

Mestre em Enfermagem pela UFSM.

Suzinara Beatriz Soares de Lima, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

Professor Adjunto no Curso de Graduação em Enfermagem UFSM. 

Francine Cassol Prestes, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

Doutoranda em Enfermagem pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM). Enfermeira Técnico Administrativo em Educação no Departamento de Enfermagem da UFSM.

Carmem Lúcia Colomé Beck, Universidade Federal de Santa Maria (UFSM)

Professora Associada, Curso de Enfermagem, Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, RS, Brasil

Rosângela Marion da Silva, Universidade Federal de Santa Maria

Professora Adjunta, Curso de Graduação em Enfermagem, Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, RS, Brasil.

Daiane Dal Pai, Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Professora Adjunta, Departamento de Enfermagem Médico-Cirúrgica, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, RS, Brasil

Publicado

2017-06-01

Como Citar

1.
Cordenuzzi O da CP, Lima SBS de, Prestes FC, Beck CLC, Silva RM da, Dal Pai D. Estratégias utilizadas pela enfermagem em situações de violência no trabalho em hemodiálise. Rev Gaúcha Enferm [Internet]. 1º de junho de 2017 [citado 28º de março de 2024];38(2). Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/58788

Edição

Seção

Artigos Originais