Avaliação do acolhimento com classifi cação de risco em serviços de emergência hospitalar

Autores

  • Gelena Lucinéia Gomes da Silva Versa Universidade Estadual de Maringá
  • Dagmar Wilamowius Vituri Hospital Universitário da Universidade Estadual de Londrina. Londrina-PR.
  • Aline Aparecida Buriola Departamento de Enfermagem da UNOESTE.
  • Carlos Aparecido de Oliveira Hospital Universitário da Universidade Estadual de Londrina. Londrina-PR
  • Laura Misue Matsuda Universidade Estadual de Maringá-UEM.

Palavras-chave:

Classificação, Acolhimento, Enfermagem em Emergência.

Resumo

 

Estudo transversal, quantitativo, realizado em 2013, com o objetivo de avaliar a implantação do Acolhimento com Classificação de Risco (ACCR) em quatro Serviços Hospitalares de Emergência. Participaram 156 profissionais de enfermagem, os quais responderam ao
questionário Instrumento para Avaliação do Acolhimento com Classificação de Risco. Os dados foram tratados por meio de estatística descritiva e inferencial, a partir do teste Kruskal-Wallis. A implantação do ACCR foi avaliada como Precária, devido, principalmente, à falta de encaminhamento dos casos de baixa complexidade à rede básica de saúde, ao espaço físico inadequado para acompanhantes e à falta de discussão/avaliação periódica sobre o fluxo de atendimento no ACCR. A dimensão Resultado da implantação obteve avaliação um pouco melhor e a Estrutura foi a dimensão que obteve a maior pontuação. Concluiu-se que, nos locais investigados, a avaliação negativa dos profissionais sugere que há necessidade de se investir em melhorias, com destaque para a dimensão Processo.

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Biografia do Autor

Gelena Lucinéia Gomes da Silva Versa, Universidade Estadual de Maringá

Enfermeira. Mestre em Enfermagem pela Universidade Estadual de Maringá-UEM. Enfermeira Intensivista do Hospital Universitário do Oeste do Paraná – HUOP.

Dagmar Wilamowius Vituri, Hospital Universitário da Universidade Estadual de Londrina. Londrina-PR.

Enfermeira. Doutora em Ciências pela EERP. Responsável pelo serviço de Assessoria de Controle da Qualidade da Assistência de Enfermagem e Gerente de Riscos do Hospital Universitário da Universidade Estadual de Londrina. Londrina-PR.

Aline Aparecida Buriola, Departamento de Enfermagem da UNOESTE.

Enfermeira. Doutoranda em Enfermagem pela Universidade Estadual de Maringá (UEM). Docente do Departamento de Enfermagem da UNOESTE. Presidente Prudente, SP,

Carlos Aparecido de Oliveira, Hospital Universitário da Universidade Estadual de Londrina. Londrina-PR

Enfermeiro. Mestre em Enfermagem em Saúde Pública pela Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto-EERP - Universidade de São Paulo - USP.

Laura Misue Matsuda, Universidade Estadual de Maringá-UEM.

Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Docente do Departamento de Enfermagem da Universidade Estadual de Maringá-UEM.

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Publicado

2014-09-25

Como Citar

1.
Versa GLG da S, Vituri DW, Buriola AA, Oliveira CA de, Matsuda LM. Avaliação do acolhimento com classifi cação de risco em serviços de emergência hospitalar. Rev Gaúcha Enferm [Internet]. 25º de setembro de 2014 [citado 18º de agosto de 2026];35(3):21-8. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/rgenf/article/view/45475

Edição

v. 35 n. 3 (2014)

Seção

Artigos Originais

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