E. L. Tecchio, M. B. L. Dalmau, P. A. de Melo, A. S. V. Pacheco, P. Azevedo, e T. S. Nunes, “Avaliação de Desempenho Humano: um estudo de caso no curso de graduação em Administração na modalidade a distância”, RENOTE, vol. 6, nº 1, jun. 2008.