Marcondes, V. P. P., Kienbaum, G. de S., & Carvalho, S. V. de. (2008). A TECNOLOGIA DE WORKFLOW COMO IMPORTANTE FERRAMENTA DE APOIO PARA A MODELAGEM, GESTÃO E MELHORIA CONTÍNUA DO PROCESSO EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA. RENOTE, 6(2). https://doi.org/10.22456/1679-1916.14529