TY - JOUR AU - Retamal, Daniela Rodrigues Cunha AU - Behar, Patricia Alejandra AU - Maçada, Antonio Carlos Gastaud PY - 2009/06/19 Y2 - 2024/03/28 TI - Elementos de Gestão para Educação a Distância: um estudo a partir dos Fatores Críticos de Sucesso e da Visão Baseada em Recursos JF - Revista Novas Tecnologias na Educação JA - RENOTE VL - 7 IS - 1 SE - Artigos DO - 10.22456/1679-1916.13974 UR - https://seer.ufrgs.br/index.php/renote/article/view/13974 SP - AB - Este artigo trata de um estudo cujo objetivo é analisar os elementos de gestão em<br />cursos em Educação a Distância (EAD) via Internet. Para isso, identificaram-se os elementos<br />de gestão com base nos Fatores Críticos de Sucesso (FCS) e na Visão Baseada em Recursos<br />(RBV); verificar os recursos e como ocorre o gerenciamento destes e, por fim, propor os<br />elementos para apoiar o processo de gestão. A metodologia da pesquisa e o estudo de caso<br />baseado no curso de graduação em Administração a Distância da Universidade Federal do Rio<br />Grande do Sul (UFRGS) onde o protocolo do estudo de caso foi validado com especialistas<br />em EAD. Com o auxílio da RBV, os resultados obtidos a partir deste caso destacam que<br />alguns FCS estão relacionados com os elementos de gestão. Pretende-se utilizar o protocolo<br />desenvolvido e validado no presente estudo para a realização de estudos de caso-múltiplos. ER -