Antonio Slongo, Luiz, Universidade Federal do Rio Grande do Sul - Porto Alegre, RS, Brazil
-
Revista Eletrônica de Administração v. 10 n. 3 (2004): Edição 39 - mai/jun 2004 - Artigos
TIPO DE INTERAÇÃO DE SERVIÇO: IMPACTOS SOBRE O PROCESSO DE ESCOLHA DO SISTEMA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Resumo PDF