Grillo Gonçalves, Rosana, et al. “INDICADORES DE QUALIDADE DA INFORMAÇÃO E SEU USO NA IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO: UM ESTUDO DE CASO”. Revista Eletrônica De Administração, vol. 10, nº 6, junho de 2013, https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/40704.