Fossati Figueiredo, Kleber, y Claudia Afonso Silva Araújo. «SERASA: COMO MOTIVAR UN EQUIPO VENCEDOR?». Revista Electrónica De Administración, vol. 16, n.º 1, abril de 2013, pp. 19-37, https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/38965.