Frio, R. S., C. F. Araujo, e F. P. Kolosque. “O Papel Da interação Em serviços Na identificação Do Consumidor-Empresa: Uma Abordagem No Contexto De Ensino Superior”. Revista Eletrônica De Administração, vol. 30, nº 1, abril de 2024, https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/132583.