M. de Oliveira Mota, C. A. Gondim Nogueira, F. Cavalcante de Almeida, P. G. Nogueira de Lima, e H. J. de Moura, “UMA ANÁLISE DOS SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: UMA PROPOSTA DE MODELO EMPÍRICO”, REAd, vol. 18, nº 3, p. 747–778, nov. 2012.