Oliveira, M., Rocha de Oliveira, L. e Ávila Abdala, E. (2013) “FACILIDADES E DIFICULDADES COM O USO DE E-MAILS PELOS HOTÉIS DA SERRA GAÚCHA”, Revista Eletrônica de Administração, 12(2). Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/40573 (Acessado: 10 dezembro 2023).