Boueri, L. E. C., Ferreira, J. B. e Falcão, R. P. de Q. (2021) “Efeitos da satisfação, confiança e seus antecedentes na intenção de recompra online”, Revista Eletrônica de Administração, 27(1), p. 232–264. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/104396 (Acessado: 11 maio 2025).