Fossati Figueiredo, K. e Afonso Silva Araújo, C. (2013) “SERASA: COMO MOTIVAR UM TIME VENCEDOR?”, Revista Eletrônica de Administração, 16(1), p. 19–37. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/38965 (Acesso em: 31 agosto 2026).