de Oliveira Mota, M. (2012) “UMA ANÁLISE DOS SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: UMA PROPOSTA DE MODELO EMPÍRICO”, Revista Eletrônica de Administração, 18(3), p. 747–778. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/35452 (Acesso em: 11 agosto 2026).