D’anjour, M. F., Campelo Medeiros, B. . e Moreno Añez, M. E. (2023) “Inovatividade: Validação de uma escala multidimensional para micro e pequenas empresas a partir dos princípios da gestão da qualidade total”, Revista Eletrônica de Administração, 29(3). Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/130554 (Acessado: 28 abril 2025).