Lerch Lunardi, Guilherme, e Jorge Henrique. 2013. “APLICAÇÃO DA ‘SOFT SYSTEMS METHODOLOGY’ NA AVALIAÇÃO DE UM PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO: PERSPECTIVA DO CORPO DISCENTE”. Revista Eletrônica De Administração 8 (4). https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/44131.