de Oliveira Mota, Márcio, Cláudio André Gondim Nogueira, Felipe Cavalcante de Almeida, Paulo Giovanni Nogueira de Lima, e Heber José de Moura. 2012. “UMA ANÁLISE DOS SERVIÇOS DE TELEFONIA MÓVEL NO BRASIL: UMA PROPOSTA DE MODELO EMPÍRICO”. Revista Eletrônica De Administração 18 (3):747-78. https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/35452.