de Oliveira e Aguiar, Alexandre, e Pedro Luiz Côrtes. 2014. “CONFLITOS DE TRANSPARÊNCIA E CONFIDENCIALIDADE NA CERTIFICAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL”. Revista Eletrônica De Administração 20 (1):31-63. https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/32872.