FOSSATI FIGUEIREDO, K.; AFONSO SILVA ARAÚJO, C. SERASA: COMO MOTIVAR UM TIME VENCEDOR?. Revista Eletrônica de Administração, [S. l.], v. 16, n. 1, p. 19–37, 2013. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/38965. Acesso em: 24 jun. 2025.