Granemann, S. R., Tosta, C. M., & Rocha, C. H. (2013). ESCOLHA DE SERVIÇOS BANCÁRIOS SOB A ÓTICA DA PREFERÊNCIA DECLARADA. Revista Electrónica De Administración, 14(1), 50–70. Recuperado a partir de https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/39262