Garcia Lopes, H.E. et al. 2013. O QUE REALMENTE IMPORTA? UM ESTUDO SOBRE OS FATORES DETERMINANTES DA QUALIDADE PERCEBIDA NO CURSO SUPERIOR DE UMA INSTITUIÇÃO DO CENTRO-OESTE DE MINAS GERAIS. Revista Eletrônica de Administração. 13, 2 (maio 2013), 362–385.