Bassegio, R.B. 2014. Tratamento Jurídico da Proteção e Defesa do Usuário de Serviços Públicos. Cadernos do Programa de Pós-Graduação em Direito – PPGDir./UFRGS. 4, 7 (out. 2014). DOI:https://doi.org/10.22456/2317-8558.50885.