Campos, Aline de. “Escalada Do Conflito Em Processos Colaborativos Online: Uma análise Do Verbete Web 2.0 Da Wikipédia”. Intexto, no. 22 (julho 14, 2010): 134–150. Acessado abril 24, 2025. https://seer.ufrgs.br/index.php/intexto/article/view/11178.