Patriota Bronsztein, K. M., e A. C. P. de Barros. “Comunicação mercadológica Na Contemporaneidade: A construção De Diferentes interações Entre Empresas E Consumidores Na Web”. Intexto, nº 28, julho de 2013, p. 150-69, https://seer.ufrgs.br/index.php/intexto/article/view/20052.