Zwirtes, A. (2016) “Aplicação da Análise CVL em Conjunto com a Departamentalização: Um Estudo de Caso em um Supermercado Catarinense”, Revista Contraponto, 3(1). Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/contraponto/article/view/65731 (Acesso em: 9 agosto 2026).