Caeiro, M., J. Fontenla, F. Mikic, R. Perez, M. Llamas, e J. C. Burguillo. “A SOA-Based Middleware to Integrate Chatterbots in E-Learning Systems”. Cadernos De Informática, vol. 6, nº 1, maio de 2011, p. 163-70, https://seer.ufrgs.br/index.php/cadernosdeinformatica/article/view/v6n1p163-170.