Enríquez Erazo, Fabio Alexander, et al. “Propuesta Para La aplicación Del Modelo ETOM En La integración Del SEE De Una SDP En Un Operador De Telecomunicaciones”. Cadernos De Informática, vol. 6, nº 1, maio de 2011, p. 253-6, https://seer.ufrgs.br/index.php/cadernosdeinformatica/article/view/v6n1p253-256.