ENRÍQUEZ ERAZO, Fabio Alexander; TORRES TAPIA, Carlos Fabián; MARTÍNEZ PABÓN, Francisco Orlando; CAICEDO RENDÓN, Oscar Mauricio. Propuesta para la aplicación del modelo eTOM en la integración del SEE de una SDP en un operador de Telecomunicaciones. Cadernos de Informática, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 253–256, 2011. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/cadernosdeinformatica/article/view/v6n1p253-256. Acesso em: 28 ago. 2026.