Enríquez Erazo, F.A., Torres Tapia, C.F., Martínez Pabón, F.O. and Caicedo Rendón, O.M. 2011. Propuesta para la aplicación del modelo eTOM en la integración del SEE de una SDP en un operador de Telecomunicaciones. Cadernos de Informática. 6, 1 (May 2011), 253–256.