Personalização e Gamificação no Contexto de Cidades Inteligentes

Abstract

Uma Cidade Inteligente é o resultado de iniciativas de diversas áreas, tais como infraestrutura, governança, educação, saúde, etc. Estas iniciativas devem incluir como principal objetivo melhorar a qualidade de vida dos cidadãos que frequentam estas cidades e utilizam os seus recursos. Para que estes objetivos sejam alcançados, os grandes centros precisam estar preparados para enfrentar novos desafios e garantir que a população tenha um bom nível de inserção social e de cidadania. Neste contexto, técnicas de personalização e gamificação juntas podem, por exemplo, tornar um aplicativo de eventos mais atrativo para os estudantes de uma universidade os estimulando a serem mais participativos. Fundamentado nisto, o artigo apresenta uma metodologia de pesquisa que visa entender como personalização e gamificação estão sendo tratadas no contexto das cidades inteligentes.