Steinherz Hippert, Maria Aparecida, e Ricardo Manfredi Naveiro. “Organização E representação Do Conhecimento: Um Estudo Aplicado Aos Documentos De gestão Da Qualidade”. Ambiente Construído 10, no. 1 (dezembro 15, 2009): 89–101. Acesso em agosto 3, 2026. https://seer.ufrgs.br/index.php/ambienteconstruido/article/view/8278.