Brito, J. N. de S., Formoso, C. T. e Echeveste, M. E. (2011) “Análise de dados de reclamações em empreendimentos habitacionais de interesse social: estudo no Programa de Arrendamento Residencial”, Ambiente Construído, 11(4), p. 151–166. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/ambienteconstruido/article/view/17384 (Acesso em: 13 setembro 2026).