RELACIONAMENTO ENTRE PASSAGEIROS IDOSOS E MOTORISTAS DE TRANSPORTES URBANOS SOB A PERSPECTIVA QUALITATIVA

Resumo

O envelhecimento populacional brasileiro acarreta desafios socioeconômicos e de bem-estar. Dentre os aspectos mais importantes para o bem-estar da população idosa está o acesso à mobilidade urbana, fundamental para a autonomia das pessoas nesta faixa etária. A mobilidade tem sido viabilizada por meio da gratuidade dos transportes prevista no Estatuto do Idoso. No entanto, os transportes urbanos rodoviários são alvos de frequentes queixas e acidentes envolvendo pessoas idosas. Em virtude da carência de pesquisas que abordam as atitudes desses atores, essa pesquisa tem por objetivo identificar as percepções das pessoas idosas sobre os motoristas de transportes públicos rodoviários e vice-versa. Este estudo teve abordagem qualitativa, descritiva e exploratória, baseada em entrevistas semiestruturadas com 40 participantes - 10 pessoas idosas e 30 motoristas - residentes na região metropolitana do Rio de Janeiro. As análises de conteúdo das entrevistas emergiram as seguintes categorias: (1) treinamento dos motoristas para trabalhar com pessoas idosas no transporte público, (2) relacionamento entre os motoristas e pessoas idosas, (3) melhoria das condições do transporte, (4) necessidades específicas das pessoas idosas, (5) exercício da cidadania do idoso - Estatuto do Idoso. As categorias forneceram elementos para um futuro estudo quantitativo. Foram identificadas duas limitações, uma diz respeito a pesquisa ser realizada apenas no Rio de Janeiro à e a outra, por não considerar os transportes marítimo e ferroviário. Recomenda-se a ampliação desse estudo para outros tipos de transportes, localização e abordagem quanti-quali.