A SEGURANÇA NA ASSISTÊNCIA À SAÚDE DA PESSOA IDOSA NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: UM RELATO DE EXPERIÊNCIA

Resumo

Introdução: No que se refere ao cuidado seguro na Atenção Primária à Saúde (APS), as ações de saúde precisam ser efetivas e de acordo com as necessidades específicas da população. A APS vem se adaptando para acolher as pessoas idosas adequadamente, atuando como ordenadora do cuidado integral e promotora da segurança do paciente idoso. Objetivo: relatar a experiência da tutoria de APS do PlanificaSUS, quanto a realização de visitas técnicas nas nove unidades laboratório que participam do projeto, numa Região de Saúde de um estado do sul do Brasil, para avaliar as práticas relacionadas à segurança do paciente na assistência à saúde da pessoa idosa na APS. Métodos: Trata-se de um relato de experiência vinculado à tutoria realizada numa Região de Saúde às nove unidades laboratório que participam do PlanificaSUS, relacionada às práticas de segurança do paciente na APS. Resultados: Pôde-se constatar que a implantação do prontuário eletrônico nas unidades foi aspecto considerado positivo pelas equipes que serve como “barreira” nas falhas assistenciais relacionadas às metas 1, 2, 3 e 4. Foram encontradas duas experiências pontuais de utilização de ferramentas de segurança do paciente e qualidade nos serviços de saúde. Com relação a reduzir riscos de infecções, e prevenção de quedas e lesões por pressão, foi possível observar a ausência de protocolos e entendimento dos profissionais.  Conclusão: As práticas de segurança do paciente ainda são incipientes representando um grande desafio para a APS, reforçando a necessidade de maiores investimentos e implementação de políticas públicas.