Bertotti, Patricia Soares da Silva, Ana Clara Cândido, e Luciane Paula Vital. “Diagnóstico Do Processo De implantação Do INSS Digital: Perspectivas Da Gestão Da Informação”. Em Questão 27, no. 1 (dezembro 22, 2020): 456–483. Acesso em agosto 9, 2026. https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/101248.