Bertotti, Patricia Soares da Silva, Ana Clara Cândido, e Luciane Paula Vital. 2020. “Diagnóstico Do Processo De implantação Do INSS Digital: Perspectivas Da Gestão Da Informação”. Em Questão 27 (1). Porto Alegre:456-83. https://doi.org/10.19132/1808-5245271.456-483.