KLOPPEMBURG, Alexandre Osório. O Relações Públicas como Negociador. Em Questão, Porto Alegre, v. 10, n. 2, p. 419–434, 2006. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/105. Acesso em: 28 ago. 2025.