ROZADOS, Helen Frota; PIFFER, Bárbara Pilatti. Pesquisa de Marketing e estudos de usuário: um paralelo entre os dois processos. Em Questão, Porto Alegre, v. 15, n. 2, p. 169–182, 2010. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/10387. Acesso em: 9 ago. 2026.