Guilhermeti, Rogério, e Kerla Mattiello. “CUSTOS DA QUALIDADE: DESAFIOS DE MENSURAÇÃO NO SETOR DE TRANSPORTES”. ConTexto - Contabilidade em Texto 13, no. 23 (abril 30, 2013): 61–75. Acesso em agosto 8, 2026. https://seer.ufrgs.br/index.php/ConTexto/article/view/28258.