Elicitação de Requisitos para Adaptação de Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web ao Uso de Tablets por Idosos

Andréia Rodrigues Casare, Regina Lucia de Oliveira Moraes, Celmar Guimarães da Silva

Resumo


A população idosa está aumentando ano a ano, bem como o uso de dispositivos móveis, como tablets, por esse público. Isso aumenta a importância do estudo da acessibilidade de interfaces para o público idoso, em especial das interfaces nativas desses dispositivos. Técnicas de avaliação de acessibilidade ainda não atendem por completo esse cenário. Nosso grupo de pesquisa vem propondo adaptar as recomendações WCAG para que atendam especificidades desse público. Este artigo apresenta resultados de testes de usabilidade realizados para elucidar problemas referentes a esse cenário e derivar requisitos para a proposição de adaptações no WCAG. Testes de usabilidade baseados em think aloud e retrospective think aloud, e questionários pós-teste permitiram encontrar requisitos complementares aos já indicados na literatura correlata. Os resultados coletados serão usados em adaptações e validações das recomendações WCAG 2.0 e validadas em trabalhos futuros.


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