Gerenciamento de instrumentais oftalmológicos e otimização de processos: estudo de método misto

Daniela Silva dos Santos Schneider, Ana Maria Müller de Magalhães, Cecilia Helena Glanzner, Elisabeth Gomes da Rocha Thomé, João Lucas Campos de Oliveira, Michel José Anzanello

Resumo


Objetivo: Analisar o uso de instrumentais oftalmológicos durante os procedimentos
cirúrgicos e propor um método de gerenciamento de materiais.
Método: Estudo de método misto, exploratório sequencial, realizado entre janeiro e junho de
2015, em hospital universitário no sul do Brasil. Primeiramente, fez-se uma abordagem
qualitativa a partir de brainstorming e observação de campo. Os temas foram agrupados em
categorias temáticas. Por conexão, a etapa quantitativa aconteceu por arranjos de matrizes e
programação linear, culminando à proposta de gerenciamento de instrumentais.
Resultados: As categorias - reorganização do instrumental conforme tempo do procedimento
cirúrgico e necessidade de peças para cada procedimento - orientaram a definição das
restrições existentes e aplicação dos modelos matemáticos. Verificou-se uma redução média
de 13,10% no número de peças por bandejas e aumento de 17,88% da produção cirúrgica.
Considerações finais: Esta proposta permitiu a racionalização e otimização de instrumentais
oftalmológicos, favorecendo a sustentabilidade da organização.
Palavras-chave: Esterilização. Gestão da qualidade. Administração de materiais no hospital.


Palavras-chave


Esterilização. Gestão da qualidade. Administração de materiais no hospital.

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ISSN 0102-6933 E-ISSN 1983-1447