Comunicação efetiva para a segurança do paciente: nota de transferência e Modified Early Warning Score

Luciana Olino, Annelise de Carvalho Gonçalves, Annelise de Carvalho Gonçalves, Juliana Karine Rodrigues Strada, Juliana Karine Rodrigues Strada, Letícia Becker Vieira, Letícia Becker Vieira, Maria Luiza Paz Machado, Maria Luiza Paz Machado, Karine Lorenzen Molina, Karine Lorenzen Molina, Ana Luisa Petersen Cogo, Ana Luisa Petersen Cogo

Resumo


Objetivo: Analisar o registro da Nota de Transferência (NT) e a emissão do Modified Early
Warning Score (MEWS) realizados pelo enfermeiro em pacientes adultos transferidos do
Serviço de Emergência como estratégia de comunicação efetiva para a segurança do paciente.
Método: Estudo transversal retrospectivo desenvolvido em um hospital de ensino no Sul do
Brasil que avaliou 8028 prontuários eletrônicos no ano de 2017. Procedeu-se a análise
descritiva.
Resultados: A realização da NT atingiu a meta institucional de 95% nos meses de janeiro e
fevereiro, ficando abaixo da meta nos demais meses. A mensuração do MEWS foi realizada
em 85,6% (n=6.870) dos prontuários. Destes pacientes, 96,8% (n=6.652) possuíam MEWS
não alterado.
Conclusão: A NT e o MEWS estão inseridos no trabalho do enfermeiro, no entanto, são
necessárias ações com vistas a qualificar a segurança do paciente, melhorando a comunicação
efetiva e, por conseguinte, diminuindo a possibilidade de ocorrências de eventos adversos.
Palavras-chave: Cuidados críticos. Emergências. Enfermagem. Indicadores de qualidade em
assistência à saúde. Segurança do paciente.


Palavras-chave


Cuidados críticos. Emergências. Enfermagem. Indicadores de qualidade em assistência à saúde. Segurança do paciente.

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ISSN 0102-6933 E-ISSN 1983-1447