Ir para o conteúdo principal
Ir para o menu de navegação principal
Ir para o rodapé
Open Menu
Atual
Arquivos
Sobre
Sobre a Revista
Submissões
Equipe Editorial
Declaração de Privacidade
Contato
Cadastro
Acesso
, FACE - UFMG, Brazil
Produto & Produção v. 12 n. 1 (2011)
- Artigos
A participação do cliente em processos de serviço e as implicações dos possíveis papéis do cliente na criação de valor
Resumo
PDF
Enviar Submissão
Enviar Submissão
Idioma
Español (España)
Português (Brasil)
English