Modelagem da contratação de projetos utilizando os conceitos de BPM - gerenciamento de processos de negócio

Autores

  • Claudio Alcides Jacoski UNOCHAPECÓ
  • Tiago Grzebieluchas Universidade Comunitária de Chapecó – UNOCHAPECO

DOI:

https://doi.org/10.22456/1983-8026.9538

Palavras-chave:

Sistemas de informação, modelagem de processos, Processos de negócio

Resumo

As organizações estão atualmente inseridas em um constante processo de mudança, abandonando velhas teorias e trazendo a tona novos conceitos e realidades. Para que as empresas possam se adaptar as mudanças de mercado e permanecerem competitivas, é necessário um processo de reestruturação, buscando se adaptar a novos modelos administrativos. Considerando a atual fase das pequenas e medias empresas da construção civil, onde grande parte dos processos apresenta deficiências no gerenciamento, torna-se de extrema importância adotar um modelo de gestão de processos, para o aumento da competitividade e melhoria continua. A modelagem de processos garante a visualização completa do processo facilitando a percepção de pontos críticos. Foi testada a modelagem de processos para uma incorporadora na contratação dos projetos de arquitetura e de engenharia. Foram utilizados os conceitos de gerenciamento de processos de negócios (BPM), como uma ferramenta para a identificação, assimilação e coerência no fluxo das etapas do processo de gestão de projetos contratados. Pode-se constatar a efetividade da ferramenta BPM, com a apresentação de duas novas opções de processo de contratação e gestão do projeto. Trata-se de uma contribuição significativa, pois apresenta o BPM como uma nova técnica para ser utilizada na modelagem de processos de gestão do projeto.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Claudio Alcides Jacoski, UNOCHAPECÓ

Prof. Dr. Eng, de Produção, docente da Unochapecó, atualmente Vice-Reitor de Pesquisa, Extensão e Pós-Graduação.

Downloads

Publicado

2011-10-31

Edição

Seção

Artigos