SGADA - SISTEMA DE GESTÃO E AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO AMBIENTAL: A APLICAÇÃO DE UM MODELO DE SGA QUE UTILIZA O BALANCED SCORECARD (BSC)
Palavras-chave:
Gestão ambiental, desempenho, indicadores, estratégia, objetivos e metas,Resumo
Este estudo tem por objetivo apresentar um sistema de gestão ambiental (SGA) que utiliza o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta de integração das questões ambientais e estratégicas da organização. O modelo SGADA foi desenvolvido e aplicado numa organização de grande porte do ramo de entretenimento. O estudo apresenta inicialmente uma discussão sobre a contribuição dos modelos tradicionais de gestão ambiental ao modelo desenvolvido. Em seguida, apresenta o modelo SGADA, bem como a contribuição do BSC no sentido de aproximar as questões ambientais e estratégicas da organização. A partir da apresentação do modelo, discute-se os resultados da aplicação do SGADA. O estudo apresenta ainda algumas considerações finais, destacando pontos fortes e pontos fracos do modelo e de sua aplicação.
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